客户 > 客户评价 “使用CES系统后,我们的店铺销售员可以即时看见VIP的个人资料、VIP积分及VIP销售历史,更好的为客人提供贴心的服务,使客人有宾至如归的感觉。”
“在办公室里不但可以直接看见个别客户,还可以用CES不同切面的分析工具,分析我们客户群的特质、销售表现、忠诚度、喜好什么类型的产品。”
“现在,在CES系统上简单地点击操作,就可以筛选出推广客户名单,用电邮和邮寄的方式做推广,将以前需要好几天完成的工作,在几分钟内就准确地选择完毕。”
---欧莱雅香港有限公司
“以IBM Cognos TM1为核心的按需采购计划方案,不但能提升业务分析与预测的速度和准确度,更能减少人为错误,确保业务决策能紧贴零售市场的实际趋势。 该方案对于震欧线衫厂实现妥善控制存货和准确预测销情,至为重要。籍着该方案,我们能够更快预知商机来临、潮流转变和新需求,令我们在瞬息万变的零售市场上更具竞争优势。”
---震欧线衫厂有限公司(“鸡仔唛”品牌)
“CES持续不懈地支持我们的数据运作,令人赞赏。新的cesPOS系统启动以来,后端应用伺服器的停机时间显著减少。新的cesPOS系统近乎实时,非常出色。 该方案不断消除了停机时间和增进推广计划的成效,更提升了公司的形象和降低网路开支,并方便高层管理人员取用实时资讯,提高决策效率。
---鳄鱼恤有限公司